SAVE ASSISTANCE

Assurance - Prévention - Sécurité
Le Campus - 6, rue Jean-Pierre Timbaud - 78180 Montigny-le-Bretonneux
Tél. 01 30 62 11 22
Fax 01 30 62 67 55
Email dewez@saveassistance.com
Web

www.saveassistance.com

SOCIÉTÉ

Forme juridique
SARL
Capital social : 7 622 €
Date de création : 1999

Effectif
35 salariés

Chiffre d’affaires
10 000 000 €

Dirigeant
Majdouline PANCONI

Implantations/Réseaux
Astrum Assistance Alliance / Europe Net

ACTIVITÉS

Approche

SAVE Assistance est une entreprise française indépendante créée il y a 21 ans.

SAVE Assistance propose une assistance technique et médicale dans le B2B. Les clients de SAVE Assistance sont à 95 % des sociétés étrangères (agences de voyage, compagnies d’assurance, banques et sociétés de transport de marchandises).

SAVE Assistance est la seule assistance proposant un service de dépannage/remorquage sur les autoroutes françaises, que ce soit pour du VL ou PL, ce qui permet à un dépanneur d’être sur place en 30mn dans 80 % des cas et un dépannage sur place dans 90% des dossiers.

SAVE Assistance propose aussi des services de mobilité (location de VL/VI/PL/Bus, etc., organisation de taxis et réservation d’hôtels). SAVE Assistance c’est également le paiement d’amendes, l’avance de fond et la surveillance de vos PL la nuit.

Moyens

  • 21 ans d’expérience
  • 35 salariés bilingues français / anglais
  • Plateau technique basé dans le 78
  • Assistance 24h/24 ; 7j/7 ; 365j/365
  • SAVE Assistance c’est un réseau de plus de 2 000 partenaires (dépanneurs, garages, taxis, loueurs, etc.) permettant de couvrir toute la France
  • Un progiciel métier nommé CIA et développé par Modulotech spécifiquement pour le missionnement des courses de taxis et la gestion des dossiers techniques. Ce progiciel permet d’organiser une assistance dans les 5 mn à réception de l’ordre de mission et le suivi étape par étape de cette mission entre les opérateurs SAVE et celles de ses clients
  • SAVE Assistance accède également à un logiciel capable de proposer des hôtels dans le monde
  • Des partenariats avec des loueurs permettent à SAVE Assistance d’organiser une location de VL/ VI/VU/PL partout en France

Références

  • SAVE Assistance fait partie d’Astrum Assistance Alliance auprès de 7 autres compagnies d’assurance européennes. Cette alliance permet de fournir nos services et notre expérience dans l’ensemble de l’Europe avec 1,5 million de dossiers techniques et médicaux traités chaque année
  • SAVE Assistance est également membre du groupe Europe Net, ce qui permet de porter assistance dans toute l’Europe (28 pays couverts)
  • SAVE Assistance s’est alliée à DocStop (association allemande à but non lucratif). DocStop permet aux conducteurs de PL et Bus de toutes nationalités et traversant la France, d’accéder gratuitement à une place de parking et se voir proposer un rdv médical pour des problèmes bénins (maux de tête, maux de dents, etc.)


Autres références :

  • Assistance pour les porteurs des cartes carburants : ESSO, SHELL, UTA et DKV
  • Partenaires de groupes tels que KRONE, TEMSA, OTOKAR
  • Depuis 2015, Mercedes-Benz a confié son assistance PL à SAVE Assistance
  • OFFRES

    Services

    SAVE Assistance a pour activité l’assistance technique et médicale ainsi que le paiement pour le compte de tiers de services listés ci-dessous (liste non exhaustive) :

    Technique :

    • Dépannages / remorquages pour VL, PL, motos, VU, Camping-cars, remorques, caravanes, etc.
    • Rapatriement de véhicules sur toute l’Europe
    • Diagnostics sur la journée grâce à notre réseau de réparateurs Bosch Car Services
    • Mobilité : voitures de location, réservation d’hôtels, taxis, billets d’avion
    • Avance de fonds et paiement d’amendes
    • Surveillance de marchandises

    Médical :
    SAVE Assistance porte assistance aux touristes présents sur le territoire français ayant besoin d’une assistance médicale :

    • SOS médecin (visites à domicile et paiement)
    • Rapatriement sanitaire vers le pays d’origine (ambulance, avion, taxi)
    • Prise en charge des frais médicaux dans les hôpitaux
    • Hospitalisation avec obtention du rapport médical
    • Organisation et paiement de visites médicales à domiciles
    • Organisation de livraison de médicaments

    SAVE Assistance intervient aussi dans les domaines du cost control.

    CONTACTS

    Sophie DEWEZ, Responsable Commerciale
    Tél. : 06 72 74 24 55
    E-mail : dewez@saveassistance.com

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